いつもお世話になっております。

トリミングサロンノエルです。

～ご予約について、ちょっとだけ取り決めを作ろうかなぁと悩んでいます～

年明け早々こんなことがありました。

ご予約で犬２頭をご自宅までお迎えにいきました。

ですが、飼い主様の気まぐれキャンセルで、やっぱ今日はやめとくわ～。と言われました。

早い目にキャンセル電話をしてくださっていたらお迎えに行くこともなく、当日トリミングご希望の二件のお問い合わせにも対応できていました。

気まぐれ気分でキャンセルされると非常に困ってしまいます。

お客様にご協力していただいて成り立っている、一人トリマーの小さな店舗です。

ご予約の際 トラブル防止のため、残念ながら細かいルールを作っていかないといけないのかなぁと思っています。

決定次第報告します(*´ー｀*)